Вопросы по ОПЛАТЕ и ПРИОБРЕТЕНИЮ и аккаунтам

[Morbid]

Бабло было зарезервировано, после окончания 30 бесплатных дней, оно спишется в соответствие с выбранной подпиской.

а, ок. Теперь моя споен.

[Картман]

ВНЕЗАПНО отмена авторизации на 499р. пришло минуту назад

 

так-то!

[madmax]

Ребят привет. Купил игру давно - пред заказ сделал. сделал подписку на 30 дней через мастер кард. Вот отменил как 4-и дня назад. Деньги не пришли обратно. Написал сапортам:

I canceled my subscription when back at my expense 12.99 euros?

 

RESPOND:

 

Response By Email (Rui) (04/15/2014 09:32 AM)

 

Greetings!

 

Thank you for contacting The Elder Scrolls Online Team.

 

For credit cards, debit cards, and PayPal, there is no charge made until after the included 30 days of game time has expired. For these payment methods, there is an authorization check performed to ensure the payment method is valid. Players may see a temporary account authorization hold put on funds in their account while the verification completes. Usually, this authorization hold lasts a short period of time before being removed. The duration of this hold can vary from bank to bank.

• Visa Credit Card
  
• MasterCard Credit
  
• Paypal
  
• Prepaid Credit Cards
  
• American Express CC & Amex Prepaid (may take 3-7 days to authorize)
  
• Debit Cards
  

Плохо понимаю англ, что это может значить? Вернуться ли деньги?

[Lucyfire]

Ребят привет. Купил игру давно - пред заказ сделал. сделал подписку на 30 дней через мастер кард. Вот отменил как 4-и дня назад. Деньги не пришли обратно. Написал сапортам:

I canceled my subscription when back at my expense 12.99 euros?

 

RESPOND:

 

 

Response By Email (Rui) (04/15/2014 09:32 AM)

 

Greetings!

 

Thank you for contacting The Elder Scrolls Online Team.

 

For credit cards, debit cards, and PayPal, there is no charge made until after the included 30 days of game time has expired. For these payment methods, there is an authorization check performed to ensure the payment method is valid. Players may see a temporary account authorization hold put on funds in their account while the verification completes. Usually, this authorization hold lasts a short period of time before being removed. The duration of this hold can vary from bank to bank.

• Visa Credit Card
  
• MasterCard Credit
  
• Paypal
  
• Prepaid Credit Cards
  
• American Express CC & Amex Prepaid (may take 3-7 days to authorize)
  
• Debit Cards
  

Плохо понимаю англ, что это может значить? Вернуться ли деньги?

Я тоже плохо понимаю, но, кажется, там что-то про пожизненное рабство в их компании...

Кажется, ты не тот договор подписал.

[Иннельда]

А мои денежки, снятые ещё 4-го апреля, всё ещё где-то шляются.

[madmax]

Мб кто-то понимает, скажите в двух словах о чем они?

[niksp]

Ответ от поддержки QIWI:

"Добрый день! Операция по Вашей карте находится в статусе HOLD (cумма заблокирована на основании авторизационного запроса, поступившего от торгово-сервисного предприятия) и ждет подтверждения от торговой точки. Средства блокируются на балансе карты исключительно на основании авторизационного запроса от продавца (процессора, который обслуживает торговую точку). Получая такой авторизационный запрос, процессинг эмитента принимает положительное либо отрицательное решение. Если интернет-магазин подтверждает платеж и отпускает товар (при этом получает гарантию оплаты от платежной системы и обслуживающего его банка), то обслуживающий интернет-магазин банк, через платежную систему VISA, посылает платежное требование в банк-эмитент для окончательного списания средств с карты клиента. В онлайн выписке по карте клиент видит только те средства, которые доступны к списанию. Данная процедура по выставлению банком-эквайрером требования к оплате по счету, передаче данных в платежную систему, обработке данных в самой VISA, и, затем, передаче этих данных в банк-эмитент с последующим списанием средств в пользу торговой точки может занимать до 14 дней. В том случае, если в течение 14 дней эквайрер не подтверждает платеж - блокировка снимается и средства становятся вновь доступными к списанию. Согласно П.2.9. Публичной оферты об оказании услуг безналичных расчетов с использованием виртуальной предоплаченной карты QIWI VISA CARD КИВИ Банк (ЗАО) https://static.qiwi.com/ru/doc/qvc.pdf К сожалению, снять блокировку с платежа ранее чем через 14 дней мы не можем. Это требование риск-менеджмента компании."

Изменено 15 апреля, 2014 пользователем niksp

[madmax]

Извеняюсь. Отменил подписку 12 числа, щяс 15.

Вот еще пришло:

Response By Email (Aaron) (04/15/2014 01:55 PM)

 

Greetings!

 

Thank you for contacting The Elder Scrolls Online Team.

 

You will receive a refund 3 to 5 business days after the transaction. this time vary's from back to bank.

 

 

 

Thank you for your continued interest and support!

 

Warm Regards,

The Elder Scrolls Online Team

 

Буду ждать, отпишу

[CSKA_ArmyMan]

ВНЕЗАПНО отмена авторизации на 499р. пришло минуту назад

 

так-то!

У меня отмена авторизации прошла спустя 9 дней. Никакие дополнительные дни не добавлялись. Просто теперь в профиле указано когда будет автоматическое продление подписки (я не отменял).

[mxtech]

А мои денежки, снятые ещё 4-го апреля, всё ещё где-то шляются.

Такая же история... Но это не смешно.

[nagato]

Я так и не понял. Вот хочу купить ESO тут. Оплачивать буду через Яндекс.Деньги. После покупки мне придет код активации, но нужно будет покупать еще один месяц? А если у меня на счете нет больше денег? Смогу ли я нормально поиграть, или надо покупать таймкарту или заводить банковскую карту?

[niksp]

Я так и не понял. Вот хочу купить ESO тут. Оплачивать буду через Яндекс.Деньги. После покупки мне придет код активации, но нужно будет покупать еще один месяц? А если у меня на счете нет больше денег? Смогу ли я нормально поиграть, или надо покупать таймкарту или заводить банковскую карту?

 

Можно написать в саппорт и получить однодневный код для активации аккаунта.

Инструкция.

[Crystalo]

Всем доброго времени суток! Все никак не могу выбрать, где приобрести TESO имперскую версию. Тут наткнулся на интересное предложение на плати.ру. Там Имперскую версию обещают и всего за 2к рублей, все это как то странно на мой взгляд... кто как считает? Какова вероятность мошенничества? Стоит или не стоит покупать? Изменено 20 апреля, 2014 пользователем Crystalo

[damnedon]

Ребят, проблема, я предзаказал тесо, но играть не было времени, теперь я не могу зайти т.к нужна привязка карточке которой у меня нету, пишу в саппорт мне ничего не предложили, и после пары писем начался автоответ : We will assume your issue has been resolved if we do not hear from you within 168 hours (7 days). Пишу снова, и снова получаю тот же ответ, что делать? Мне давали код GAMECODE,я его по инструкции вводил в поле для тайм кард кодов, но он не работает :( Изменено 20 апреля, 2014 пользователем damnedon

[tonicguru]

Урааа, вернули мне денюжки:)) это которые я за подписку отдал, а потом отменил, так что все четко работает, ну с Киви Виза Виртуал точно:)))

[Crystalo]

Вот и я приобрел TESO, покупал на плати.ру у продавца mmopeon, все сомнения по поводу низкой цены были напрасными. Все отлично активировалось! Покупал Имперское издание, цена была 1950 руб.

[Scarab-Phoenix]

Всем доброго времени суток! Все никак не могу выбрать, где приобрести TESO имперскую версию. Тут наткнулся на интересное предложение на плати.ру. Там Имперскую версию обещают и всего за 2к рублей, все это как то странно на мой взгляд... кто как считает? Какова вероятность мошенничества? Стоит или не стоит покупать?

Вот и я приобрел TESO, покупал на плати.ру у продавца mmopeon, все сомнения по поводу низкой цены были напрасными. Все отлично активировалось! Покупал Имперское издание, цена была 1950 руб.

Похоже на спам...

 

http://memeimages.com/wp-content/uploads/2012/07/futurama-fry-not-sure-if-meme-cartoon.png

[Crystalo]

Да нее) честно не спам! Рассказал просто где можно купить, сам просто долго искал где купить недорого именно имперскую версию.

[Scarab-Phoenix]

Да нее) честно не спам! Рассказал просто где можно купить, сам просто долго искал где купить недорого именно имперскую версию.

Тогда иди к нам в гильдию))

[kirill9117]

День добрый форумчане, интересует ряд вопросов. Вышла TESO, вышел первый фанатский перевод, подумываю купить.

Приглянулся дешевый вариант на плати.ру http://www.plati.ru/...sp?id_d=1711952 . Что думаете, существует ли вероятность, что кидалова ?

Так же интересует, при каких условиях можно выбрать расу и фракцию не зависимо друг от друга ? Например хаджит за дагерфол.

Еще слышал, что возникли у людей трудности с активацией 30и пробных дней, что там да как вообще ?

Заранее спасибо

[Scarab-Phoenix]

Приглянулся дешевый вариант на плати.ру http://www.plati.ru/...sp?id_d=1711952 . Что думаете, существует ли вероятность, что кидалова ?

Существует.

 

Так же интересует, при каких условиях можно выбрать расу и фракцию не зависимо друг от друга ? Например хаджит за дагерфол.

При наличии Explorer's Pack.

 

Еще слышал, что возникли у людей трудности с активацией 30и пробных дней, что там да как вообще ?

Давно уже не было такой проблемы, при наличии каких-то трудностей можно связаться с техподдержкой и они активируют всё шо надо.

[kirill9117]

спасибо добрый человек. Эксплорер пак значитс

[Lpost]

Народ, а есть какой-нибудь faq по том, где и как покупать игру? С каких сайтов, какие серваки и т.д.?

 

А также, есть ли какая-нибудь полная русская вики по игре? С описанием всех расс, умений, профессий и т.п. ?

[CSKA_ArmyMan]

Народ, а есть какой-нибудь faq по том, где и как покупать игру? С каких сайтов, какие серваки и т.д.?

 

А также, есть ли какая-нибудь полная русская вики по игре? С описанием всех расс, умений, профессий и т.п. ?

Есть. Google называется. Правда есть одна проблема - нужны мозги и хоть какая-то соображалка + умение читать.

P.S. Тут ходят слухи, что чтобы получить умение "читать" надо много экспы.

P.P.S. https://account.elderscrollsonline.com/store

Изменено 28 апреля, 2014 пользователем CSKA_ArmyMan

[nights00]

Народ, а есть какой-нибудь faq по том, где и как покупать игру? С каких сайтов, какие серваки и т.д.?

 

А также, есть ли какая-нибудь полная русская вики по игре? С описанием всех расс, умений, профессий и т.п. ?

FAQ:

Q. Где покупать игру?

A. Как вариант - в официальном магазине на официальном сайте игры (http://www.elderscrollsonline.com/en-uk/joinus). Это гарантированный вариант с покупкой у официального издателя. Предпочтительный вариант для digital (цифрового) издания. Но можно купить и в любом другом магазине, а то и вовсе из-под полы на плати.ру

 

Q. Как покупать игру?

A. За деньги. Метод оплаты определяется продавцом. Самое простое это кошелек Яндекс.Деньги с виртуальной MasterCard, счет которой привязан к счету ЯД. Обслуживание виртуалки бесплатное, выпускается сроком на 1 год. Эта виртуальная карточка привязывается к PayPal. Profit.

 

Q. С каких сайтов?

A. Официальный сайт игры http://www.elderscrollsonline.com

 

Q. Какие серваки?

A. У игры 2 мегасервера: US и EU. Пираток пока нет.

 

Q. Есть ли какая-нибудь полная вики?

A. Жалкий бесполезный обрубок с данными на момент открытого тестирования. Пользуйтесь нормальными англоязычными вики с актуальной обновляемой информацией.