Вопросы по ОПЛАТЕ и ПРИОБРЕТЕНИЮ и аккаунтам

[Javdet]

Что ответили? У меня та же фигня с продлением

ответили

 

My name is Reeghan, an account specialist, and I will be helping you out today! I'm sorry that you've been having problems redeeming your Game Time Code. I put your ticket number in your escalated ticket which is 140914-000911 and I'm going to close this ticket out to avoid any confusion..

 

ранее просили прислать код таймкарты. а толку нет.

[factoris]

Сегодня купил карту зарегал все ок. Странно это.

[FrikaDelka]

Я уже 2 дня жду ответа от поддержки, молчат как рыбы...

[Javdet]

Я уже 2 дня жду ответа.

мне ответили. толку то

I am sorry to hear you are experiencing an issue with redeeming your game time code. I understand how not being able to enter you time card you paid for would be very frustrating and I definitely want to help you get this resolved. I would recommend the following steps to help resolve this issue. Try starting your browser in the Privacy mode for the browser. This procedure is very similar for all browser. Instead of the normal left-clicking on the browser, right click on it.

• For Internet Explorer, select the "Start In Private Browsing"
  
• For Chrome, select "New Incognito Window".
  
• For Firefox, select "New Private Window".
  

Inside of a browser, the keyboard command "Ctrl+Shift+P" should bring up a new private window.

This will turn off all addons for the browser and help to prevent any problems. I would also recommend clearing your cache and cookies in your browser to help prevent any issues. If you are still experiencing an issue I will need a screenshot of the error you are receiving when you enter your game time code. Once I have received that information I will be better able to help you resolve this issue.

Thank you for your continued interest and support!

[Scarab-Phoenix]

мне ответили. толку то

А что толку? Сделайте так, как советуют.

[Javdet]

А что толку? Сделайте так, как советуют.

ну дак, не без этого. сделал. толку нет. отправил им скрин с ошибкой.

[Morph]

На гамазаре не могу купить карту оплаты. Она там есть но не активна, может кто знает почему?

[factoris]

Зашел сегодня на гамазавр, нет у них карт в данный момент. А вообще проще им вопрос этот задать, мне так оперативно отвечали в течении часа где-то.

[Morph]

Где там можно вопрос задать я сейчас ничего не нашёл, а задать вопрос письмом бесполезно....молчат

А где ещё можно купить карту?

[factoris]

Справа вверху кнопочка называется "Задать вопрос" вводишь емайл и вопрос, мне так в течении часа пришел ответ. Пробовал другие магазины, некоторые перепродают с гамазавра, у некоторых неудобная система оплаты, найти просто: вводишь в гугле "teso таймкарта".

[SlowLight]

Добрый вечер, котаны, норды и остальные эльфы. Вот планирую приобрести игру, а перечитывать 36 страниц темы, мне откровенно лень. Так вот в чем заключен вопрос, есть такой сайт http://playo.ru/goods/244/#.U51AVpR_vel , не помню откуда ссылка, но суть в цене которая всего 695 рублей, НО, это какой-то Explorer pack DLC, остальные сайты продают либо просто игру, либо Империал эдишн. В чем же подвох? Этот эксплорер пак вообще актуален или не компостировать мозги и приобести через гамазавры и прочие ГЕЙбсторы? Можете подогреть ссылкой на другой дешевый сайт, где покупали, собственно.

[Haru]

Добрый вечер, котаны, норды и остальные эльфы. Вот планирую приобрести игру, а перечитывать 36 страниц темы, мне откровенно лень. Так вот в чем заключен вопрос, есть такой сайт http://playo.ru/good...4/#.U51AVpR_vel , не помню откуда ссылка, но суть в цене которая всего 695 рублей, НО, это какой-то Explorer pack DLC, остальные сайты продают либо просто игру, либо Империал эдишн. В чем же подвох? Этот эксплорер пак вообще актуален или не компостировать мозги и приобести через гамазавры и прочие ГЕЙбсторы? Можете подогреть ссылкой на другой дешевый сайт, где покупали, собственно.

Покупал на playo таймкарту, всё было в порядке. Explorer pack - это немного внутриигровых плюшек (пет и карты сокровищ), и возможность играть представителем любой расы за любой альянс. Цена, на мой взгляд, хорошая. Учитывая, что ESO уже живёт полгода, и пострелизный ажиотаж спал - скидка вполне обоснована.

[Chris_Parker]

Господа. Очень интересует, есть ли смысл покупать империал эдишн, ради коня? И еще вопрос, если я хочу выполнить секретное задание с другом ему тоже надо покупать это илитарное издание?

[Arnovich]

Господа. Очень интересует, есть ли смысл покупать империал эдишн, ради коня? И еще вопрос, если я хочу выполнить секретное задание с другом ему тоже надо покупать это илитарное издание?

 

Именно ради коня - нет, коня можно и так докупить, выйдет дешевле.

На мой взгляд, имперское издание интересно именно имперцами (внезапно!) и базовым бесплатным имперским стилем брони, в который можно переделывать все подряд.

 

"Выполнить секретное задание" - это о чем вообще речь?

[Kpecm]

...бесплатным имперским стилем брони, в который можно переделывать все подряд.

Кроме сетовых вещей и супер-пупер пушек.

[Vlad_Freeman]

Не могу купить имперское издание в steam. Пишет произошла непредвиденная ошибка. Ваша покупка не была завершена. Обратитесь в службу поддержки Steam.

[Lucyfire]

Сейчас осенняя распродажа. Стим может глючить.

[Vlad_Freeman]

Сейчас осенняя распродажа. Стим может глючить.

То есть нужно просто подождать?

[Casval Sylvius]

То есть нужно просто подождать?

Да всего подождать, где-то часика два-три, может больше.

[Vlad_Freeman]

Да всего подождать, где-то часика два-три, может больше.

Прошло уже 2 дня, но проблема не решилась.

[Casval Sylvius]

Прошло уже 2 дня, но проблема не решилась.

Если ещё не попробовали, попытайтесь через браузер покупку совершить или вообще друга попросить купить вам игру подарком, мне помогало при подобных ситуациях.

Изменено 28 ноября, 2014 пользователем Casval Sylvius

[Dvemer]

Доброго времени суток всем!

Есть проблема со стим версией тесо.

 

На недавних скидках в стиме купили себе с девушкой игру за 800 рублей, все установилось нормально но с авторизацией какие то непонятки, мы оба когда то участвовали в бета тесте, у обоих есть бета аккаунты и мы решили попробовать зайти с них в игру, на сайте в них можно зайти, в игре же нет О_о

 

В личном кабинете видно что аккаунт имеет только бета доступ, а как активировать те 30 дней покупки что обещали в стиме (там черным по белому было написано что в эти 800 рублей входят первые 30 дней подписки) не ясно. Ни визы, ни пайпала у нас нет, что нам делать? И идут ли сейчас наши 30 дней или же они запустятся когда мы активируем игру?

[Lucyfire]

Есть подозрение, что ключ для активации нужно искать в почте, на которую зарегистрирован стим.

 

Алсо, мало вводных данных для оценки ситуации.

[Dvemer]

Какие данные нужны конкретно?

 

Вот, может я что то не понял, там и сейчас про 30 дней написано.

 

http://store.steampowered.com/app/306130/

[Scarab-Phoenix]

Доброго времени суток всем!

Есть проблема со стим версией тесо.

 

На недавних скидках в стиме купили себе с девушкой игру за 800 рублей, все установилось нормально но с авторизацией какие то непонятки, мы оба когда то участвовали в бета тесте, у обоих есть бета аккаунты и мы решили попробовать зайти с них в игру, на сайте в них можно зайти, в игре же нет О_о

 

В личном кабинете видно что аккаунт имеет только бета доступ, а как активировать те 30 дней покупки что обещали в стиме (там черным по белому было написано что в эти 800 рублей входят первые 30 дней подписки) не ясно. Ни визы, ни пайпала у нас нет, что нам делать? И идут ли сейчас наши 30 дней или же они запустятся когда мы активируем игру?

30 бонусных дней активируются при выборе плана подписки. План подписки выбирается на официальном сайте, нужно привязать аккаунт к карте, с которой будет списываться абонентская плата. Либо можно купить тайм-карту, тогда к оплаченному времени прибавится месяц.

Участие в бета-тесте ничего не даёт, кроме декоративного пета в игре.