Аська на рабочем месте

[LofZ]

Че-то на меня шеф на днях углядела-таки окно аськи и покосилась укоризненно в духе иронической усмешки "что же это вы переписку ведете во время работы". Понятно, что она человек старой закалки и все это знает понаслышке и уж ничем подобным на работе не занимается.

Я тут подумала - 3/4 людей из моего контакт-листа часто пишут, находясь на работе. Огляделась по сторонам: призадумалась - в нашем большом учреждении не то что каждый второй, каждый первый, имея компьютер и другую оргтехнику на рабочем месте, использует ее для собственных нужд. У кого Старкрафт и лайнс перманентно открыты, у кого down-loaded master скачивает какие-то сайты или видеоклипы, админы используют локальную сеть, чтобы обмениваться аниме, у многих в личных папках постороння инфа, которую "накачали", а уж аську я видела на каждом компе в округе! И это не говоря уже о том, что распечатать/отсканировать на рабочем компьютере что-то для себя считается совершенно естественным и наоборот - неестественно так не делать. Нет, не хочу сказать, что у нас все маньяки, которые вместо работы занимаются черт-те чем. Просто помимо рабочей деятельности тихо, неявно обнаруживается еще одна деятельность. И еще мне кажется, что если такое явление наблюдается не у всех, то по крайней мере у многих, в фирмах и в госорганизациях.

Мне говорят, это нормально, это само собой разумеющиеся вещи, а шеф имеет устаревшие взгляды. Но у меня вознила путаница в культурных ценностях, ведь нас призывают к тому, что на работе нужно добросовестно трудится. Что же это за явление - двойной стандарт?

 

Так вот, интересно выяснить, а у вас на работе как с этим? И как в этой ситуации разобраться? И как относится к этому?

[Майк]

и это пройдет (в смысле устаревших взглядов)

аська в порядке вещей, скайп, джабер, почта

закачка зависит от админов и тарифа, если анлим - то хоть закачайся, если это конечно не будет отражатся на результативности работы, если не анлим есть некий базис, там гиг в месяц на серфинг и почту и мелочи например, а дальше при перерасходе трафика извиняй, доплачивай из своего кармана если эти расходы не предусмотрены фирмой

[LofZ]

То есть фирма даже официально позволяет такие вещи, находя какие-то условия ("если это конечно не будет отражатся на результативности работы"), а не терпит как неизбежное зло или что-то в этом духе? И многие, интересно так поступают?

 

Хотя, подожди, Майк, может быть мы говорим немного не о том. Ты упоминаешь про финансовые предъявы, но меня интересует не столько это, сколько, как к этой проблеме относятся. Если это проблема...

Изменено 23 января, 2008 пользователем LofZ

[Майк]

это становится проблемой если вместо работы ты сидишь на форумах или болтаешся в чатах и от тебя не поступает результата работы, а если ты справляешься со своими обязанностями, то дополнительно можешь хоть на голове стоять занимаясь йогой, ну и разумеется вышестоящему начальству не нравится когда оно при взгляде на сотрудника видит человека болтающего по аське, а не взмыленно работающего в 10 параллельных прогах, тут уже ничего не поделать, такова природа психологии босса, однако повторюсь если справляешся в срок и качественно со своими обязанностями любое начальство будет смотреть на твои слабости сквозь пальцы

[Картман]

Мне говорят, это нормально, это само собой разумеющиеся вещи, а шеф имеет устаревшие взгляды. Но у меня вознила путаница в культурных ценностях, ведь нас призывают к тому, что на работе нужно добросовестно трудится. Что же это за явление - двойной стандарт?

В Европе подобное неприемлемо. В Европе все работают от звонка до звонка и не имеют права заниматься чем-то другим кроме работы. Россия - другое дело, у нас идеология другая, ценности другие, свободная воля в наличии. Для европейца, к примеру, просто немыслимо взять и послать начальника куда подальше, свалить с работы в тот же день и найти себе другую. Это для них психически невыполнимо. То же и с рабочим временем - никаких личных дел. Конечно, КПД работы в таком случае повышается, однако слишком большой ценой. А расплачиваются люди нервными срывами, ранней смертностью (что может, конечно, компенсирваться общим качеством жизни), и всякими отклонениями в психике.

Хотя, конечно, нельзя слишком много отлынивать от работы, себе же хуже. Но такие вещи, как пасьянс, аька, принтер в личное пользование - это абсолютно нормально, это у нас в крови, и не надо себя ломать и уж тем более уподобляться протухшей европейской офисной культуре.

 

это становится проблемой если вместо работы ты сидишь на форумах или болтаешся в чатах и от тебя не поступает результата работы, а если ты справляешься со своими обязанностями, то дополнительно можешь хоть на голове стоять занимаясь йогой, ну и разумеется вышестоящему начальству не нравится когда оно при взгляде на сотрудника видит человека болтающего по аське, а не взмыленно работающего в 10 параллельных прогах, тут уже ничего не поделать, такова природа психологии босса, однако повторюсь если справляешся в срок и качественно со своими обязанностями любое начальство будет смотреть на твои слабости сквозь пальцы

+1

Если начальник не осёл, то ему пофиг как ты работаешь, был бы результат.

[Fr0st Ph0en!x]

Вот уж точно не является моральным преступлением юзание рабочей оргтехники в своих целях, допустим, чтобы распечатать другу курсовую или для чего-то подобного. Фирма не несет никаких убытков, а от рабочего дня это отнимает от силы пару минут. Если на работе стоит анлим, тоже не вижу ничего плохого в том, чтобы скачивать что-то для себя, ибо этот процесс идет параллельно с работой и на ее производительности тоже никак не сказывается. Насчет остального, ИМХО - зависит от конкретных условий работы. Допустим, у нас в универе в пунктах, где можно что-нибудь распечатать с диска, отксерокопировать и т.д. работают люди, которым совершенно нечем заняться в ожидании клиентов, вот они и коротают время беседами в асе. :ad: Ничего плохого в этом не вижу.

[spirit of the revenge]

Я в свое время одну гостиницу охранял, так там директор обсалютно нормально смотрел на то, что если я ночами сидел с компа администратора в инете. Спать не сплю, все краем глаза вижу, трафика жгу мизер. Работа нестрадает, а точто я чемто помимо работы занимаюсь это его вообще не волновало.

[orc Wolf]

Хм, к нам подключено "юр. лиц пятнадцать, никто из них не отказался от DC++/ Вот и думайте, нафик им локальные ресурсы? )

[Lord Alex]

У меня на работе инет неконтролируем, чисто смотрят на счета в конце месяца если большой счет будет, то вскроют всех, ибо мне лень устанавливать контроль трафика на компы :))) На асю смотрят обычно, потому что неясно по работе она юзается или побазарить, да и все базарят включая шефа :))

[Stranger]

У меня на работе инет неконтролируем, чисто смотрят на счета в конце месяца если большой счет будет, то вскроют всех, ибо мне лень устанавливать контроль трафика на компы :))) На асю смотрят обычно, потому что неясно по работе она юзается или побазарить, да и все базарят включая шефа :))

 

Ленивец TMeter поставить не хочет :ca:

[Boma Kuro]

Забавно:

Угроза мелким шрифтом

Опросив работодателей и сотрудников компаний, эксперты выяснили, что блокирование электронных средств коммуникации на рабочем месте далеко не всегда продиктовано соображениями безопасности

 

Михаил Малыхин

Ведомости

 

29.01.2008, №15 (2037)

 

Пару лет назад в небольшом дизайнерском бюро «Ориентал cтар» случилось ЧП: с компьютера сотрудника, активно пользовавшегося мессенджером ICQ, в локальную сеть компании проник вирус. «Сервер был парализован, оказалась уничтожена львиная доля информации по важным проектам, — вспоминает Светлана Смолина, гендиректор “Ориентал cтар”. — Под угрозой оказалась сделка на 500 000 руб., что составляло тогда где-то десятую часть от годовой выручки бюро». По ее словам, убытков удалось избежать только благодаря «мягкости» заказчиков и напряженной работе всего бюро.

 

После этого случая гендиректор решила запретить пользование любыми мессенджерами и перекрыть доступ к внешним почтовым службам. «Но отрезав внешние коммуникации сотрудников, мы потеряли возможность получать корреспонденцию дома и решать задачи вне офиса», — говорит Смолина. Через год запрет на пользование внешними почтовыми службами был снят. А себе Смолина для общения оставила Skype: «Иначе я лишилась бы возможности быстрой связи с партнерами по бизнесу».

 

От кого защита

 

Более половины (52%) работодателей блокируют доступ к мессенджерам типа ICQ, и каждая пятая компания запрещает пользоваться внешними почтовыми серверами — таков результат опроса исследовательского центра портала SuperJob.ru 400 российских компаний, сотрудники которых имеют доступ в интернет (см. таблицу № 1). Причем лишь 21% этих работодателей ставят запреты на почту и мессенджеры в целях безопасности, а 60% — «ради экономии рабочего времени» (см. таблицу № 2). «Это объясняет, почему запрет на внешнюю почту гораздо реже применяется, чем запрет на ICQ, — считает Наталья Голованова, руководитель центра. — В большинстве же своем такие запреты обусловлены желанием пресечь постороннее общение в рабочее время». «Для персонала интернет-мессенджеры — это и возможность оперативного общения с коллегами, партнерами и заказчиками, и возможность отвлечься. “Если бы не “аська” и интернет, я бы тут уже повесилась…” — один из характерных комментариев сотрудника, не имеющего запретов на интернет-общение», — констатирует Голованова. По результатам параллельно проведенного опроса 1700 россиян старше 18 лет, в чьих компаниях есть доступ в интернет, 81% пользуется на работе внешней почтой и 59% — ICQ. «Косвенно результаты исследования указали на еще одну интересную закономерность: работодатель беспокоится о потерянном рабочем времени — сотрудник ищет, чем это время занять. На мой взгляд, правильно выстроенные бизнес-процессы гораздо действеннее подобных запретов», — размышляет Голованова.

 

Беречь железо

 

«Наиболее популярным мессенджером в России сегодня является ICQ (несколько миллионов пользователей)», — уверен Алексей Гостев, ведущий аналитик «Лаборатории Касперского». Для сравнения: число пользователей MSN\AOL не превышает 100 000, а Skype — несколько десятков тысяч. По его словам, один месяц работы ловушки в ICQ выявил около 1000 вредных сообщений, из которых 12,10% — ссылки на вредоносные программы и зараженные сайты, а 87,90% оказались спамом.

 

«Количество вирусов, передаваемых по почте, в прошлом году значительно сократилось, — продолжает Гостев. — Уменьшилась их доля в общем почтовом трафике. В настоящий момент это около 0,1%, а в 2004 г. в периоды крупных эпидемий она превышала и 80% (восемь писем из 10 были зараженными)».

 

«По данным разработчика приложений для защиты интернет-пейджеров — компании Akonix Systems (США), в течение 2007 г. появилось 297 вредоносных программ, использующих дыры в системах безопасности интернет-пейджеров различных производителей», — комментирует Павел Назаров, начальник управления технических систем защиты информации дирекции по спецработам ГК «Оптима».

 

«Там, где IT-персонал достаточно квалифицирован, вероятность проникновения вирусов во внутренний периметр предприятия через почту сводится почти к нулю, — считает Сергей Комаров, руководитель отдела разработки компании “Доктор Веб”. — Такого результата пока трудно добиться для мессенджеров, так как поток идет в обход серверов компании, извне напрямую к сотруднику».

 

Фильтровать доступ

 

По мнению Михаила Коленкина, первого заместителя директора по IT Альфа-банка, средства электронной связи в крупных компаниях очень выгодны, поскольку позволяют значительно упростить и ускорить документооборот. Но, по его словам, в Альфа-банке запрещено использование мессенджеров: «Широкое использование средств электронной связи создает определенные угрозы корпоративной безопасности».

 

«Принципы работы интернет-пейджеров таковы, что поток информации, посылаемой с их помощью, невозможно проконтролировать — можно или смириться с тем, что сотрудники посылают неизвестно что неизвестно кому, или полностью запретить их использование, — считает Назаров. — Решение закрывать или не закрывать интернет-пейджеры зависит не от размера или типа компании, оно должно определяться ее отношением к защите информационных ресурсов».

 

Чтобы избежать угрозы распространения конфиденциальной информации, по словам Назарова, недостаточно отключать интернет-пейджеры: надо более гибко управлять доступом к такой информации. Ведь у пользователя, имеющего к ней доступ, может найтись какой угодно другой способ ее передать.

(с) отсюда.

[Arven]

Работала прошлым летом - меня с моим рвением к общению даже от сетки отрубили и свитч разломали.

После этого подключила аську в сотовый и перестала зависеть от обстоятельств. Кроме батарейки телефона, хех.