FAQ по бета-тестированию

FAQ по бета-тестированию

FAQ


Мадемуазель и месье, в силу того, что вопросов по бета-тестированию возникло много, а многие участники не смогут откопать среди кучи де.... флуда нужную информацию, представляю вашему вниманию сборник вопросов и ответов, дабы облегчить многим жизнь.

Из-за того, что многие испытывают проблемы с бета-тестом игры выкладываем краткую FAQ-инструкцию по всему процессу.












Часть 1. Как мне поучаствовать в бета-тесте?

Путеводитель с иллюстрациями по регистрации аккаунта
Всё просто и уже описано в пришедшем Вам (поздравляю!) письме.

1. Жмём большую (спечиально такую большую и контрастную) кнопку "CREATE MY BETA ACCOUNT"
2. Так как аккаунта у нас пока нет -- нажимаем "Sign Up"
3. Заполняем всё, что попросят, страну ставим Russia, иначе огребём радостей с "Saving billing address failed"
4. Нам сообщают об успешной регистрации, ждём прихода почты на указанный ящик. Иногда письма идут и по 5-7 минут, так что ждём 10-15 для верности.
5. На почту приходит письмо, как на рисунке слева. Кликаем по любой из 2 ссылок, лучше по первой. Если кликнуть по нижней -- Вам на почту не будут приходить новости об игре, что может оказаться полезным.
6. Поздравляю, учётная запись активирована.
Теперь нажимаем кнопку "Redeem Code" для ввода ключа.
Если таких кнопок две -- можно выбрать любую.
07. Тут всё понятно, вводим ключ из письма-приглашения.
Если что-то не так с ключём -- дальше не пустит.

08, 09. Внимательно читаем лицензионное соглашение и NDA -- Обет Молчания Тестера.
Ставим галочки, нажимаем Continue
10. Заполняем адрес.
Мы же указали страну Russia? Тогда заполнять всего три поля.
Американцы пишут пять и имеют проблему "Saving billing address failed".

Если же мы перехитрили сами себя и выбрали "US", то пример правильного заполнения здесь.
11. Если всё было указано правильно -- мы увидим окно, поздравляющее нас с получением доступа.
12. Осталось только скачать игру при помощи кнопки "Download PC Client".

Потом расчищаем 50 Гб на диске.
Сама игра занимает 30 Гб, но во время установки может потребоваться больше, до 45+, если места не хватит -- придётся качать 20+ Гб с начала.
Запускаем скачанную программу.
Настройки можно не менять, просто нажимать "Next".


А теперь собственно вопросы и ответы
1. Как выглядит приглашение на бета-тест?
Адрес отправителя: email@mailer.elderscrollsonline.com

2. Куда вводить ключ?

3. Высвечивается сообщение такого порядка:You are not allowed to redeem this code. Please review our Privacy Policy
Если вы обладаете английским, то ознакомьтесь с Privacy Policy Если не обладаете, то проверьте, что вы указали возраст больше 18-ти лет.

4. Высвечивается сообщение такого порядка:Saving billing address failed
Проверьте, что в названии города нет дефиса, избавьте по максимуму знаки препинания, напишите все латиницей, старайтесь выбрать реальный почтовый индекс города, их можно найти в гугле.
Иллюстрированные примеры:
Россия:

США:

5. Откуда скачать клиент?

6. Когда начнется старт бета-тестирования?
Нынешний стресс-тест начнется в пятницу 07.02.2014 около 21.00 по Московскому времени.

7. Сколько продлится бета-тестирование?
Бета тестирование продлится до 9.00 утра по московскому времени вторника 11.02.2014

8. Доступно ли бета-тестирование по предзаказу?
Предзаказ не является гарантией получения ключа.

9. Как можно получить ключ к бета-тестированию?
Зарегистрироваться на бета-тестирование можно по этому адресу или сделав аккаунт на сайте Curse.com (см. пункт 14)

10. Будет ли русский язык?
Русская локализация как субтитров, интерфейса и звука в ближайшем будущем, а также на момент релиза не планируется, никаких данных по этому поводу нет, во время релиза будут доступны только английский, французский и немецкий

11. При входе на форум всплывает такое сообщение: Couldn't find an account associated with that email/username
Форумный аккаунт отличается от аккаунта на сайте, поэтому откройте ваше письмо с бета-ключем, и пролистайте его вниз

12. Как я могу проверить, есть ли у меня доступ к бета-тестированию?

13. Нужен ли ключ для бета-тестирования тем, кто принимал в нем раньше участие?
Нет, если вы помните свой логин и пароль к аккаунту, для того чтоб проверить есть ли у вас доступ см. пункт выше.

14. Как мне получить ключ на бета-тестирование через сайт Curse.com?
Для этого вам нужно пройти по этой ссылке, если вы видете логин-страницу, то зайдите на сайт либо зарегистрируйтесь, после чего сделайте следующее:
Теперь вводите ваш ключ, как в п. 2, и вуаля.

15. Что такое NDA?
NDA - Соглашение о неразглашении, более подробно смотрите Википедию, касательно нашего бета-тестирования, это соглашение запрещает выкладывать любую внутриигровую информацию в каком-либо виде, на каком-либо ресурсе, в случае нарушения данного соглашения Zenimax Online Studios имеет полно право забанить ваш бета-аккаунт.

16. Сколько весит клиент игры?
Клиент игры занимает 30 Гб, но если Вы качаете его с нуля при помощи официального установщика - нужно освободить 45-50 Гб, иначе закачка может прерваться и пойти с начала.

17. Могу ли я указать не настоящий адрес в форме?
Да, вы можете это сделать, адрес несет скорее юридическую ценность и ничего вам отправлять туда не будут, если есть возможность написать настоящий адрес, то сделайте это, просто на всякий случай.

18. У меня проблемы со скачиванием клиента, клиент не весит 29,4 Гб, при процессе скачивания происходят ошибки и пр. проблемы.
Могу вам рекомендовать скачать клиент со сторонних ресурсов, либо сами воспользуйтесь поиском, либо используйте этот, кроме того см. п.16
Внимание! Ни автор, ни администрация сайта ответственности за контент на сторонних ресурсах не несет, скачивайте на свой страх и риск ;)
19. У меня не получается зайти на аккаунт
Попробуйте использовать разные браузеры, или обновить свой.

Заключительная часть

Если вам понравилась игра во время бета тестирования и вы ее хотите купить, то вам сюда
Что нужно для того, чтобы начать играть?
  • Во-первых, нужно иметь игровой ПК средней дряхлости.
    Ориентир -- Half-life 2, Mass Effect, Oblivion. Если они идут, пойдёт и ТЕСО, как минимум на низких настройках качества. Системные требования к игре тут
  • Во-вторых, нужно зарегистрировать аккаунт на этом сайте.
  • В-третьих, нужно купить игру, это будет стоить от 2000 до 3500, в зависимости от версии. Нет, этот пункт никак нельзя пропустить.
  • В-четвёртых, нужно скачать игру (~30 Гб, до 50 во время установки) и играть, не забывая продлевать подписку за ~500 рублей в месяц.
  • И, да, Вам должно быть 18+ лет.
Как купить игру?
Итак, в первую очередь, нужно знать, что существуют два издания: имперское и обычное, оба продаются в физическом (коробочка с диском) и цифровом виде.
Приобрести физическое издание на данный момент проблематично, т.к. в России нет издателей, а с доставкой из-за границы -- проблемы в плане сроков и необходимой таможне документации.

Так что, рекомендую обратить Ваш взор на цифровые издания.

Обычная версия (Standard Edition).
В комплект входят:
  • возможность выбора любой из 9 рас, вне зависимости от альянса (каджит в Пакте, норд в Ковенанте...),
  • комплект карт с обозначенными кладами,
  • бестолковенький питомец и
  • ранний старт (за несколько дней до оффициального релиза).

Её можно приобрести как на оффициальном сайте TESO (2300 рублей), так и во многих магазинах.
В качестве удобного и надёжного примера магазина могу предложить Гамазавр и Dealzon (за Dealzon благодарим KiriX, на правах рекламы ;) ).
За стандартную версию там просят 2000 рублей.
Однако, приобретая игру где-либо кроме оффициального сайта -- помните, что "ранний старт" составит лишь 3 дня, в отличие от 5 при покупке на elderscrollsonline.com

Имперское издание (Imperial Edition).
В комплект входят:
  • возможность выбора любой из 9 рас, вне зависимости от альянса (каджит в Пакте, норд в Ковенанте...),
  • комплект карт с обозначенными кладами,
  • бестолковенький питомец,
  • ранний старт (за несколько дней до оффициального релиза),
  • ещё один питомец -- грязекраб,
  • кольца Мары, которые позволят обвенчаться с другим персонажем в игре, получая доп. опыт при игре с ним (предположительно, будут доступны и через квест в игре),
  • белая ездовая лошадка (такую же, но только не белую можно приобрести за игровое золото, пусть недёшево и нескоро),
  • возможность играть за десятую, бонусную расу: имперцев-отступнников. Они не имеют стартовой локации и присоединяются к любому альянсу.

Это издание позиционируется как коллекционное, для любителей серии или конкретно расы имперцев. Приобрести его в России можно на оффициальном сайте TESO и обойдётся это счастье в 3500 рублей, а также, используя скидку Dealzon в магазине GMG

Я уже купил игру, но хочу отменить предзаказ
Свяжитесь с тех поддержкой оф. сайта, подробнее тут
Спасибо всем за внимание, у кого есть пожелание, вопросы и ответы, а то и все вместе, смело пишем в данный топик.

UPD. блог теперь объединен. Добивалась инструкция по созданию аккаунта и ввода ключа, а также инструкции по покупке игры и ее требованиях.

  • Комментариев: 158
  • Участников: 68
  • Статистика

Обсуждение в комментариях